המלצות לקוחות בווידאו, בלי צוות צילום
סרטון המלצות לקוחות הוא סרטון שבו לקוחות אמיתיים מספרים במילים שלהם מה קיבלו מכם. ב-koala edit אתם שולחים ללקוחות קישור עם שאלות מנחות, כל לקוח מקליט תשובות קצרות מהנייד בזמן שנוח לו, ואתם עורכים הכול לסרטון אחד עם כתוביות. אין צורך בצלם, באולפן או בתיאום יומנים.
איך זה עובד
פותחים פרויקט בתבנית "עדויות לקוחות" וכותבים את שם העסק או המוצר. השאלות בנויות כסיפור: הבעיה, הבחירה והתוצאה.
שולחים את הקישור ל-5 עד 10 לקוחות מרוצים, עם בקשה אישית.
כל לקוח מאשר הודעת פרטיות ומקליט מהדפדפן. אפשר לצלם שוב עד שיוצא טוב.
בעורך בוחרים את המשפטים החזקים, מוסיפים שם ותפקיד לכל דובר, ומורידים סרטון עם כתוביות.
השאלות שמגיעות בתבנית "עדויות לקוחות"
אלה שאלות מתוך התבנית, כפי שהמשתתפים יראו אותן. הסימון [שם] מוחלף בשם שתכתבו בפרויקט. אפשר לערוך כל שאלה, למחוק ולהוסיף, עד 8 שאלות לפרויקט.
- איזה אתגר ניסיתם לפתור לפני שהכרתם אותנו?
- מה גרם לכם לבחור דווקא בנו?
- איזו תוצאה ממשית קיבלתם?
- מה הופתעתם לטובה במהלך הדרך?
- למי הייתם ממליצים על השירות?
- מילים אחרונות ללקוחות פוטנציאליים
טיפים מעשיים
- בקשו את ההמלצה מיד אחרי תוצאה טובה, כשהלקוח עוד מתלהב. חודש אחר כך זה כבר טובה.
- שאלת "איזו תוצאה ממשית קיבלתם?" היא החשובה ביותר. עודדו את הלקוח לתת מספר או דוגמה.
- קבלו מהלקוח אישור מפורש בכתב לשימוש שיווקי בעדות, ושמרו אותו.
- כתוביות חשובות כאן במיוחד: רוב הצפיות ברשתות הן בלי קול.
- אל תתקנו את הלקוח ואל תכתבו לו טקסט. עדות קצת מגומגמת משכנעת יותר מעדות מדוקלמת.
מה יש בסרטון המוכן
סרטון עדויות טוב קצר וענייני: כמה לקוחות, כל אחד עם משפט אחד על הבעיה ומשפט אחד על התוצאה, עם שם ותפקיד על המסך וכתוביות לאורך כל הסרטון.
- כל הברכות מחוברות לסרטון אחד, בסדר שאתם קובעים
- כתוביות אוטומטיות בעברית שאפשר לתקן בעורך, וגם קובץ SRT
- שם הדובר מופיע על המסך בכל ברכה
- הקדשה אישית בפתיחה וקרדיטים בסיום
- מוזיקת רקע מהספרייה, שמנמיכה את עצמה כשמדברים
- מצגת תמונות מונפשת מהתמונות שאתם מעלים
- קובץ MP4 להורדה, בלי סימן מים ובלי המיתוג שלנו
כמה זה עולה
תשלום חד-פעמי לפרויקט, בלי מנוי: בייסיק ב-₪199 (עד 10 משתתפים, סרטון עד 3 דקות), סטנדרט ב-₪299 (עד 15 משתתפים, סרטון עד 5 דקות), פרמיום ב-₪449 (עד 20 משתתפים, סרטון עד 7 דקות).
- בייסיק₪199
- עד 10 משתתפים
- סרטון עד 3 דקות
- איכות Full HD
- סטנדרט₪299
- עד 15 משתתפים
- סרטון עד 5 דקות
- איכות Full HD
- פרמיום₪449
- עד 20 משתתפים
- סרטון עד 7 דקות
- איכות 4K
התשלום מראש, פעם אחת לפרויקט. הפירוט המלא ומדיניות הביטול בעמוד המחירים.
שאלות נפוצות
הלקוחות שלי צריכים להירשם או להוריד משהו?
לא. כל משתתף פותח את הקישור בדפדפן של הטלפון, מאשר הודעת פרטיות קצרה ומקליט. אין אפליקציה להוריד ואין הרשמה.
מותר לי לפרסם את העדויות באתר וברשתות?
לפני ההקלטה כל משתתף מקבל הודעת פרטיות ומאשר אותה, אבל האחריות לקבל מהלקוח הסכמה לשימוש שיווקי היא שלכם כמארגנים. מומלץ לקבל אישור מפורש בכתב.
אפשר לקבל כל עדות כסרטון נפרד?
הייצוא הוא של סרטון אחד לכל פרויקט, ובעורך אתם בוחרים אילו קטעים נכנסים אליו. כדי להפיק כמה גרסאות אפשר לשנות את הבחירה ולייצא שוב, במסגרת אורך הסרטון של המסלול.
הסרטון מגיע עם לוגו של koala edit?
לא. אין סימן מים ואין מיתוג שלנו על הסרטון, בכל המסלולים.
כמה זה עולה לעסק?
תשלום חד-פעמי לפרויקט: 199, 299 או 449 שקלים, לפי מספר המשתתפים ואורך הסרטון. אין מנוי חודשי.
מה אם לקוח מבקש להסיר את העדות שלו?
בעורך אפשר להסתיר כל קטע ולייצא מחדש. לבקשת מחיקה של ההקלטה עצמה אפשר לפנות אלינו במייל info@koalaedit.com.
ההגדרה לוקחת כמה דקות
בוחרים שאלות, שולחים קישור אחד, וכל אחד מצלם מהנייד. את הסרטון אתם עורכים ומורידים בעצמכם.
מתחילים סרטון